2021年11月2日下午，常州市武進區湖塘鎮御城小區出現新冠確診病例。11月3日，常州市政府正式發布《常州市關于加強新冠肺炎疫情防控工作的通告》，對于中高風險區和密切接觸者嚴格落實隔離管控，倡導有關人員進行核酸檢測，非必要不離常。低溫中心物業部積極響應政府號召，積極配合甲方開展防疫防控工作。

門崗保安員針對每一個外來人員進行體溫測量和實名登記，并做好“行程碼”“健康碼”查驗工作。保潔員們對院內樓道、辦公室、大廳以及公共區域進行酒精噴灑消毒。保安丁師傅背著重達50斤的噴灑器奔走在每一樓層每一間辦公室，主要針對電梯、垃圾桶、出入口、食堂等地進行全方位地毯式重點消殺，確保無衛生死角，阻斷病毒傳播途徑。同時每2小時消毒一次，確保甲方安全。

下午甲方安排院內全體員工有序做核酸檢測。大家有序排隊，全程佩戴口罩，保持一米距離，服從現場工作人員指揮，順利完成核酸采樣。

疫情當下，項目部全體員工訓練有素，工作有條不紊，積極配合甲方完成各項消毒消殺以及防控工作。